Boston Scientific Türkiye, Orta Asya ve Pakistan Bölge Direktörü Serhan Acar:
“Boston Scientific, değerleri, kültürü ve yenilikçi tıbbi çözümleriyle yaşamları dönüştürmeye devam ediyor.”
Boston Scientific’in Türkiye, Orta Asya ve Pakistan Bölge Direktörü Serhan Acar, bölgenin tıbbi teknoloji pazarındaki dönüşümünün ve inovasyona yönelik talebin altını çizdi. Ayrıca, kısa bir süre önce Türkiye’deki Y Kuşağı için Harika İş Yeri olarak seçilen Boston Scientific’in kapsayıcı bir kültür oluşturduğu, yetenek zenginliğine ve çeşitliliğine değer verdiği, şirketin Türkiye’deki topluluklar ve yardım kuruluşları ile iletişim kurmaya ve sürdürülebilirliğe verdiği önem konularında da yorumlarını paylaştı.
Merhaba Serhan Bey sizi tanıyabilir miyiz?
Boston Scientific Türkiye, Orta Asya ve Pakistan’dan sorumlu Bölge Direktörü olarak görev yapıyorum. Yaklaşık 20 yıldır sağlık sektöründe çalışmaktayım. Daha önce de farklı uluslararası şirketlerde birçok yönetici pozisyonlarında görev aldım. Ayrıca önde gelen Tıbbi Cihaz Sektör derneklerinde farklı görevlerim ve yönetim kurulu üyeliklerim, halen de ARTED’de Başkan Yardımcılığı görevini yürütüyorum. Ankara doğumluyum. Ankara Üniversitesi Siyasal Bilgiler Fakültesi mezunuyum. Evliyim ve 11 yaşında bir oğlum var.
Boston Scientific Bölge Direktörü olarak son 4 yıldır Türkiye, Orta Asya ve Pakistan’dan sorumlusunuz, ayrıca sağlık hizmetleri sektöründe 20 yıla yaklaşan bir deneyime sahipsiniz. Boston Scientific’in tıbbi cihaz şirketi olarak farkını okuyucularımızla paylaşır mısınız?
Boston Scientific, 40 yılı aşkın bir süredir dünyanın dört bir yanındaki hastaların sağlığını iyileştiren yenilikçi medikal çözümlerle yaşamlarda dönüşüm sağlayan, tanınmış bir global tıbbi teknoloji lideri. Dünya genelinde 41,000’in üzerinde çalışanıyla 115’i aşkın pazarda faaliyet gösteren Boston Scientific olarak, sağlık hizmetlerinin maliyetini azaltmayı ve yaklaşık 30 milyon hastanın karşılanmayan ihtiyaçlarını ele almayı amaçlayan çok çeşitli ürün ve hizmetler sunuyoruz. Boston Scientific, benzersiz kültürü, değerleri ve kapsamlı portföyüyle farkını her zaman olduğu gibi ortaya koymaya devam ediyor.
Portföyünüzde ne tür ürünler var?
Boston Scientific, Girişimsel Kardiyoloji, Radyoloji ve Onkoloji, Kardiyovasküler Cerrahi, Elektrofizyoloji, Endoskopi, Üroloji ve Nöromodülasyon alanlarında tıbbi çözümler sunuyor. Dünya genelindeki 16 üretim merkezimiz ile 17,000 ürün geliştiriyor ve kalp yetersizliği, vasküler hastalıklar, spesifik kanser türleri, atriyal fibrilasyon ve risk altındaki hastalar dahil olmak üzere çok çeşitli alanlarda tedavi sunuyoruz.
Özellikle de günümüzün sürekli değişen dünyasında tıbbi cihaz sektöründeki trendleri nasıl takip ediyorsunuz?
Sektörde yenilikçi bir şirket olarak tanınıyoruz. Boston Scientific, yılda yaklaşık 1 milyar dolar ile tıbbi cihaz sektöründe Ar-Ge alanına en yüksek düzeyde yatırım yapan şirketlerden biri. Yeni ve yenilikçi çözümler sunma, Sağlık Mesleği Mensuplarına günlük klinik uygulamalarında destek olma ve hastalara sunulan bakımın kalitesini optimum düzeye taşıma konusunda kararlıyız. Sunduğumuz pek çok çözümden biri de hekimlerin ihtiyaçlarına özel olarak geliştirilmiş son derece odaklı modüller içeren, kapsamlı ve çok katmanlı bir eğitim programı olan EDUCARE platformu. Bu eğitim programları, hekimlerin hem ürün ve cihazlarımız hem de implantasyon prosedürlerimiz hakkındaki bilgi düzeylerini artırarak hastaların en yeni teknolojilerimizden hızlı ve güvenli bir şekilde yararlanmasını amaçlıyor. Ayrıca, Avrupa, Orta Doğu ve Afrika genelinde, “Bilim Geliştirme Enstitüsü” (IAS) adı verilen pek çok eğitim enstitümüz bulunuyor. Bunlardan biri de İstanbul, Türkiye’de yer alıyor.
Bu enstitülerin amacı ne?
Bu tesisler, en yüksek düzeyde eğitim ve pratik deneyim kazandırmak amacıyla üst düzey teknolojilerle donatıldı. Tüm tesislerimizde her bir tedavi alanı için sanal gerçeklik simülatörleri, yenilikçi görüntüleme ve tanı araçları ve gerçek yaşam koşullarındaki klinik durumları canlandırmak üzere çeşitli biyolojik ve biyolojik olmayan modeller bulunuyor.
EDUCARE ve IAS ağı sayesinde Boston Scientific, yüksek eğitim ve yenilik standartları sunuyor, Sağlık Meslek Mensupları ile ilişkilerimizi güçlendiriyor, uzmanlık ve bilgi düzeyini geliştiriyor, yaşam için bilimde ilerleme sağlıyor.
Bunlar, özellikle Türkiye’de sağlık hizmetlerinin gelişimine nasıl bir katkıda bulunuyor?
Boston Scientific, İstanbul’da bir IAS kurarak Türkiye pazarının önemini vurgulamış oldu. Elbette yalnızca IAS’e yatırımla kalmıyoruz; yenilikçi tedavi çözümleri ve yeni teknolojiler sunarak yerel sağlık hizmetlerinin gelişimine katkıda bulunuyoruz. Dünya genelindeki hastaların sağlığını iyileştirme konusundaki kararlılığımız, faaliyet gösterdiğimiz bölgelerdeki topluluklara karşı sorumluluğu da beraberinde getiriyor. Şirket olarak ve toplumun bir parçası olarak davranışlarımızla yol göstermemiz ve herkese daha sağlıklı bir gelecek sunmak için iş birliği yapmamız gerektiğinin farkındayız.
Toplum üzerindeki etkiden bahsetmişken, Boston Scientific’in Kurumsal Sosyal Sorumluluk alanında ne tür çalışmaları var?
Kurumsal sosyal sorumluluk stratejimiz, tüm iş uygulamalarımın temelini oluşturuyor. Bilimin sağlık hizmeti sağlayıcıları, hastalar ve toplumlar bakımından yaşam değiştiren bir potansiyele sahip olduğuna inanıyoruz. Hastaların sağlığını iyileştirmeye olan odağımız, paylaştığımız dünya üzerinde olumlu bir etki bırakma sorumluluğunu da beraberinde getiriyor. Çevresel, sosyal ve yönetişim ile ilişkili riskleri ve fırsatları anlama, yönetme ve bunları iş uygulamalarımıza entegre etme konusunda kararlıyız.
Örneğin temel sosyal sorumluluk ilkelerimizden biri, “çevreyi korumak”. Bu bağlamda Boston Scientific, 2009 yılından bu yana global sera gazı emisyonunu %68 oranında azalttı, ayrıca tüketilen enerjinin %73’ü yenilenebilir kaynaklardan elde ediliyor.
Çok sayıda çevresel girişimimiz sayesinde çevreyi korumanın yanı sıra yerel toplulukları da destekliyoruz. Örneğin, Afrika’daki Boston Scientific Ormanında 20,000’i aşkın ağaç diktik. Bu ağaçtan yalnızca gelecek nesiller değil, yerel çiftçiler ve aileleri de yararlanacak.
Aynı zamanda STEM (Bilim, Teknoloji, Mühendislik ve Matematik) faaliyetlerine de odaklanıyoruz. Türkiye’dekiler dahil olmak üzere yerel okullarda öğrencilerin eğitim ve gelişimlerini destekliyoruz. Bu kapsamda her yıl çeşitli üniversitelerde genç yeteneklerle zaman geçirmeye ve gençlerin kariyerlerine katkıda bulunmaya özen gösteriyoruz.
Yaşadığımız toplumla bağ kurmak bizim için çok önemli. Türkiye’de de çalışanlarımız düzenli olarak yardım kurumlarını, hayvan barınaklarını ve doğayı çeşitli etkinliklerle destekleyerek ihtiyaç sahiplerine yardım etmeye olan bağlılıklarını her zaman ortaya koyuyorlar.
Türkiye’deki Boston Scientific ekibinden biraz bahseder misiniz?
1998 yılından bu yana Türkiye’de faaliyet gösteren ve merkez ofisi İstanbul’da bulunan Boston Scientific’in Türkiye genelinde 120’nin üzerinde çalışanı bulunuyor. Türkiye’de faaliyet gösteren global bir şirket olarak, bu zengin, çeşitli ve son derece kabiliyetli iş gücünün ne kadar değerli olduğunun farkındayız. Esnek çalışmaya odaklanarak ülkenin yeteneklerini bünyesinde bulunduran bir iş yeri olmayı hedefliyoruz.
Boston Scientific’in geçtiğimiz yıl Y Kuşağı tarafından ‘Harika Bir İş Yeri’ seçildiğini paylaşmaktan memnuniyet duyuyorum. İş yeri kültürünü oluşturma, sürdürme ve değerlendirme alanında global bir otorite olan Great Place to Work (GPTW) tarafından böyle bir değerlendirmeye layık görülmek gurur verici. Bu ödül, ülke genelindeki çalışanların iş verenleriyle deneyimlerine ilişkin geri bildirimleri temel alınarak veriliyor. Analizde çalışanların güven, yenilik, liderlerle etkileşim ve şirketlerin kurumsal değerlerine ne kadar uygun hareket ettiği konularındaki değerlendirmeleri dikkate alınıyor.
Boston Scientific’de değerlerimizi yaşattığımız ve işimize yansıttığımız bir çalışma ortamı oluşturmaya özen gösteriyoruz. En önemli değerlerimizden biri; değer vermek ile kendimize, çalışma arkadaşlarımıza, iş ortaklarımıza, çevreye ve topluma olan sorumluluklarımızı yerine getirmek için elimizden geleni yapıyoruz. Kazanma ruhu, çeşitlilik, global işbirliği, anlamlı yenilik ve yüksek performans değerleri de bizi yaptığımız işlerde başarılı kılan diğer değerlerimiz.
Böyle değerli bir ödülün sahibi olduğunuz için tebrik ediyoruz. Boston Scientific’in Türkiye’deki çalışanlarına verdiği önemi birkaç örnekle açıklayabilir misiniz?
Çalışanların güvenliği ve sağlığı her zaman ilk önceliğimiz olmuştur. Geçtiğimiz yıllar boyunca, sürekli gelişen çalışan ihtiyaçlarına uyum sağlayabilmek için önemli yatırımlar yaptık. Örneğin hibrit çalışma modelini başlattık ve ofisimizde yeni ortak çalışma alanları yarattık. Hibrit çalışma modeliyle değişen iş yapış biçimlerine de göz önünde bulundurarak çalışanlarımıza esneklik yaratmaya çalışıyoruz.
Çalışma modellerinde esnekliğin yanısıra; çeşitlilik, hakkaniyet ve kapsayıcılık şirketimizin en önem verdiği konular dan biri. Şirket çalışanlarımızın kendilerini iyi hissedecekleri bir ortamda çalışmalarını desteklemek adına birçok şirket içi proje gruplarımız var. Bu gruplarda arkadaşlarımız mesai süreleri içerisinde şirketimiz için ek sorumluluk alarak gönüllülük kapsamı içerisinde bu projeleri gerçekleştirerek içerideki iletişimi, sürekli gelişimi ve yeniliği de destekliyor. Ayrıca genç profesyonellerden oluşan ekiplerimiz jenerasyonlarla ilgili etkinlikler düzenlemeye, üniversitelerle işbirliği yapmaya ve şirket içindeki dinamizmimizi arttırmaya odaklı çalışmalar yapıyorlar. Çeşitli ve kapsayıcı bir kültürün başarımıza ve yenilikçi olma kapasitemize katkıda bulunduğuna inanıyorum. Hem liderlerimiz hem de çalışanlarımız kapsayıcılık konusunda ortak sorumluluklar alıyor.
Türkiye’de Tıbbi Cihaz sektörünün gelişimi konusunda ne düşünüyorsunuz? Sizce Boston Scientific’in burada nasıl bir konuma sahip?
Sağlık sektöründe teknoloji ve dijitalleşme kaçınılmaz, dolayısıyla Boston Scientific’in temel odak noktalarından biri de dijital dönüşüm. Bu, ArGe’den müşteri hizmetlerine kadar her alanda, şirketin değer zinciri üzerinde etkili olabilecek tüm dijital unsurları kapsıyor.
Türkiye’de sağlık hizmetleri pazarının istikrarlı bir şekilde büyümeye devam edeceğine inanıyorum. Sağlık hizmetleri, ortalama yaşam süresi ve yaşam tarzı seçimlerindeki iyileşmelerle gelecekte daha fazla hastanın yenilikçi tedavilerimizden yararlanacağını düşünüyorum. Bölgede halen sağlık kapasitesinin önemli ölçüde artırılması gerekiyor. Boston Scientific olarak, Türkiye’deki sağlık hizmetleri çözümlerine katkıda bulunmak ve bu heyecan verici gelişmelerin bir parçası olmak istiyoruz.
