Mercek Tıbbi Görüntüleme ve Laboratuvarlar Grubu Yönetim Kurulu Başkanı Bülent Yurtseven:
“Her zaman yenilikçi projelere imza atarak, sağlık hizmetlerinde ilkleri gerçekleştirmek ve kaliteyi en üst düzeyde tutmak önceliğimizdir.”
Mercek Tıbbi Görüntüleme ve Laboratuvarlar Grubu Yönetim Kurulu Başkanı Bülent Yurtseven ile bir söyleşi gerçekleştirdik:
Mercek Sağlık Hizmetleri’nin kuruluş hikayesini ve bugüne kadar kat ettiği yolu bizimle paylaşabilir misiniz?
Mercek Sağlık Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi, 2005 yılında sağlık hizmetinde evrensel bir çizgi yakalamak amacıyla kuruldu. 19 yıldır, işinde uzman, insana değer veren deneyimli ekibimizle, gelişmiş altyapımız ve uluslararası standartlarda kalite anlayışımızla hastalarımıza en iyi hizmeti sunmayı amaçlıyoruz. İlk projemiz, 2007 yılında Ankara Etlik Yüksek İhtisas Hastanesi’nde radyoloji kliniğinin tüm cihaz parkını kurup işletmek oldu. Bu süreçte ülkemizin sağlık standartlarını yükseltmeye yönelik birçok atılım gerçekleştirdik.
Sağlık sektöründe yaptığınız yatırımlar ve gerçekleştirdiğiniz projeler hakkında bilgi verebilir misiniz?
Sağlık sektöründe yaptığımız yatırımlarla her zaman kaliteyi yükseltmeyi ve vatandaşlarımızı en son teknoloji cihazlarla buluşturmayı hedefledik. Ankara Etlik Yüksek İhtisas Hastanesi’nde başladığımız projeyi, Gazi Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi ile ortaklaşa kurduğumuz Karşıyaka İş Merkezi Ağız Diş Sağlığı Ünitesi izledi. Burada 30 üniteli bir diş polikliniği kurduk ve 4 yıl boyunca başarılı bir şekilde işleterek sağlık hizmetlerine katkıda bulunduk. Ayrıca Mersin’deki kamu hastanelerinin radyoloji hasta görüntülerini dijitalize ederek, klinisyenlerin başka hastanelerdeki görüntülere erişimini sağladık. Bu proje ile iş yükünü azalttık ve maliyetleri düşürdük.
Mercek Sağlık Hizmetleri olarak kalite ve hasta memnuniyeti konularında nasıl bir yaklaşım benimsiyorsunuz?
Kalite, hizmet, hasta memnuniyeti ve zamanında çekim ile raporlama, değişmez prensiplerimizdir. Radyoloji bölümlerine yaptığımız yatırımlar sayesinde, çalıştığımız kamu hastanelerinde iş yükünü azalttık ve randevu sürelerini sıfıra indirdik. Bundan sonraki sorumluluğumuz, bu konumu korumak ve daha da geliştirerek sürdürmek. Gurur duyduğumuz nitelikli kadrolarımız ve teknolojik altyapımızla insan sağlığına katkı sağlamak için var gücümüzle çalışmaya devam edeceğiz.
Gelecekteki hedefleriniz ve projeleriniz nelerdir?
Gelecekte, ülkemizin sağlık sisteminin ihtiyaçları doğrultusunda gerek tıbbi tanı görüntüleme hizmetleri gerekse radyoloji destekli tanı ve tedavi alanında üniversite, kamu ve özel hastanelere hizmet sunmaya devam etmeyi hedefliyoruz. Yeni projelerimizle kaliteyi daha da artırarak, daha geniş kitlelere hizmet sunmayı planlıyoruz.
Mercek Sağlık Hizmetleri’nin sektördeki diğer kuruluşlardan farkını nasıl tanımlarsınız?
Mercek Sağlık Hizmetleri olarak, insana değer veren, üstün nitelikli ekibimiz ve ileri derecede gelişmiş altyapımızla sektörde fark yaratıyoruz. Her zaman yenilikçi projelere imza atarak, sağlık hizmetlerinde ilkleri gerçekleştirmek ve kaliteyi en üst düzeyde tutmak önceliğimizdir. Sağlık sektöründe güvenilir, kaliteli ve yenilikçi hizmet anlayışımızla fark yaratmaya devam edeceğiz. Mercek Sağlık Hizmetleri olarak, sektördeki farkımızı oluşturan en temel unsurlar kaliteye olan bağlılığımız, üstün nitelikli ekibimiz, teknolojiyi yakından takip ederek etkin kullanmamız, insana değer veren ve ileri derecede gelişmiş altyapımızla sektörde fark yaratıyoruz.
Yeni Teknolojilere yatırımlarınız var mıdır? Yeni projelerde stratejileriniz neler olacaktır?
İleri teknoloji üreten firma sayısının sınırlı olması, fiyatlarımızı etkileyen en önemli faktörlerden biridir. Teknolojik bağımlılık, maliyetlerimizi artırmakta ve sektördeki rekabeti sınırlamaktadır. Bu durumu aşmak ve rekabeti artırmak amacıyla, sektörde yeni oyunculara yer vermeyi hedefliyoruz. Tıbbi cihaz üreticilerinden istenen global kalite standartları belirli olduğu için, yeni teknolojileri denemek bizim için zor kararlar olmuyor. Bu bağlamda, Neusoft Medical’den 128 kesitli bir tomografi cihazı satın alarak teknolojik altyapımızı güçlendirdik. Yapay Zeka (AI), son yıllarda radyoloji pazarını önemli ölçüde etkiledi, özellikle de BT görüntülemede büyük katkılar sağladı. Sizlere biraz Neusoft Medical’den bahsetmek isterim.
Her adımda gerçek deneyimi optimize etmek için AI’in potansiyelini araştırmak ve keşfetmek konusunda sürekli çaba sarf etmektedir. NeuViz 128 BT tarayıcı, bu taahhüdün bir örneğidir ve gelişmiş teknolojiyi entegre ederek geleneksel prosedürleri optimize eder ve insan-makine etkileşimlerini iyileştirir. Bu devrim niteliğindeki cihaz, AI’yi kullanarak iş akışı verimliliğini ve teşhis doğruluğunu artırarak BT endüstrisine dönüştürücü bir etki getirir.
Görüntü elde etmeden sonuçların raporlanmasına kadar her aşamayı güçlendiren AI destekli akıllı iş akışı, doz yönetiminde, hızda ve görüntü kalitesinde hassasiyet sağlar. Ultra yüksek kaliteli Derin Öğrenme Rekonstrüksiyon (DLR) algoritması, radyologlara son derece doğru performans sunar, düşük dozlarda yüksek hassasiyetle lezyonları tespit eder. Bu, her spesifik anatomi için net ve hassas görüntüleme sağlar ve teşhis çıktıları için altın standart olarak kabul edilir.
Neusoft Medical’ın yapay zekası ile entegrasyon, tıbbi bakımda daha pratik ve anlamlı etkileşimler sunar. NeuViz 128, doktorların günlük çalışmalarında büyük yardım sağlayan, klinik karar destek sistemi, tam kapsamlı çözümler, doğru sonuçlar ve detaylı görüntü yorumlamaları sağlar. Bu verimli destek, klinik uygulamada daha geniş bir benimsemeyi teşvik eder ve hasta bakımını iyileştirme potansiyelini önemli ölçüde artırır. Bu cihaz, yüksek görüntü kalitesi ve hızlı tarama süreleri ile tanı süreçlerimizi daha verimli hale getirecektir. Ayrıca, gelişmiş teknolojisi sayesinde hastalarımıza daha güvenli ve konforlu bir deneyim sunabileceğiz. Neusoft Medical’in global kalite standartlarına uygun olarak ürettiği bu tomografi cihazı, hastalarımızın teşhis ve tedavi süreçlerini iyileştirmek adına önemli bir adımdır. Teknolojik bağımlılığı azaltmak ve rekabeti artırmak amacıyla, yeni teknolojileri bünyemize katmaya devam edeceğiz. Bu sayede, hem maliyetlerimizi düşürecek hem de hastalarımıza daha iyi hizmet sunabileceğiz.
